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マーケティングQ&A
Q:マーケティングとは何ですか 2006.02.10

A:日本マーケティング協会は、「企業および他の組織がグローバルな視点に立ち、顧客との相互理解を得ながら、公正な競争を通じて行う市場創造のための総合的活動」と、定義。

アメリカマーケティング協会の定義は「個人や組織の目的を満足させる交換を創り出すために、アイデア、財、サービスの考案、価格設定、プロモーション、流通を計画し、実行するプロセスである」。
コトラーは、簡潔に「利益が出るようにニーズを満たすこと」と言っています。

つまり、マーケティングとは、顧客にあった商品やサービスを自然に売れるようにすることが目的で、リサーチや製品開発、販売促進、広告などを含んだ、売るためのすべてのしかけやしくみ作りのことです。


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